Política de Privacidade —  GoAnd Slay

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A GoAnd Slay valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações durante o processo de avaliação de inglês e onboarding em nossa plataforma.

 

1. Quem somos

A GOAND SLAY ENSINO A DISTANCIA LTDA, inscrita no CNPJ 55.580.452/0001-81, com sede em R DUQUE DE CAXIAS 126 BELO HORIZONTE, MG, é a controladora dos dados pessoais tratados neste processo. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: info@goandslay.com.

 

2. Quais dados coletamos

Durante o processo de avaliação e onboarding, podemos coletar as seguintes informações:

1. Dados de identificação: nome completo, e-mail e, quando aplicável, telefone.

2. Dados de uso e comportamento: respostas fornecidas nos testes, quizzes ou avaliações de inglês, bem como eventuais informações sobre sua profissão ou nível de inglês.

3. Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e informações sobre o dispositivo utilizado para acessar a plataforma (coletados automaticamente por ferramentas analíticas).

 

3. Finalidades do tratamento de dados

Seus dados são coletados e utilizados para as seguintes finalidades:

1. Permitir sua participação na avaliação de inglês e geração do relatório personalizado de proficiência.

2. Criar e gerenciar seu cadastro na GoAnd Slay, facilitando o acesso à plataforma.

3. Enviar comunicações relacionadas ao resultado da sua avaliação, dicas de aprendizagem e informações sobre cursos ou produtos da GoAnd Slay.

4. Analisar dados de forma agregada e anônima para melhorar nossos serviços, produtos e fluxos de onboarding.

 

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela GoAnd Slay é realizado com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:

1. Consentimento do titular (art. 7º, I), para o envio de comunicações, marketing e informações sobre produtos e serviços;

2. Execução de procedimentos preliminares relacionados à prestação de serviços educacionais (art. 7º, V), para realizar a avaliação de inglês e gerar seu relatório;

3. Interesse legítimo do controlador (art. 7º, IX), para aprimorar a experiência e segurança da plataforma, respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

 

5. Compartilhamento de dados

A GoAnd Slay não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Podemos, no entanto, compartilhar dados com parceiros tecnológicos e prestadores de serviço que nos auxiliam na operação da plataforma (por exemplo, provedores de hospedagem, ferramentas de análise, e-mail marketing, ou CRM). Todos esses parceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados conforme esta Política e a LGPD.

 

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida. Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil e/ou em provedores de nuvem que seguem padrões internacionais de proteção de dados. Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais ou regulatórias.

 

7. Direitos do titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

1. Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais;

2. Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

3. Pedir a eliminação ou anonimização dos dados, quando aplicável;

4. Solicitar revogação do consentimento a qualquer momento;

5. Portar seus dados a outro fornecedor de serviços, mediante solicitação expressa;

6. Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;

7. Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para info@goandslay.com com o assunto “Direitos do Titular – LGPD”.

 

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

1. Manter sessões de login e personalizar sua experiência;

2. Entender como você utiliza nossa plataforma (para fins de melhoria de usabilidade);

3. Exibir comunicações mais relevantes.

Você pode ajustar as configurações de cookies diretamente no seu navegador a qualquer momento.

 

9. Retenção e exclusão de dados

Se você não se tornar cliente da GoAnd Slay, seus dados pessoais poderão ser mantidos por até 12 (doze) meses após a avaliação, apenas para fins estatísticos e históricos.

Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

Caso deseje excluir seus dados antes desse prazo, basta enviar um e-mail para info@goandslay.com solicitando a exclusão.

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10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias nos nossos processos ou para atender a novas exigências legais. A versão mais atual sempre estará disponível em goandslay.com/privacidade e indicará a data de última atualização.

 

11. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco via info@goandslay.com

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