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Image by Marissa Grootes

Políticas de Cursos

CURSOS

Todos os nosso serviços educacionais seguem nossos termos de uso.

Entende-se como CONTRATANTE a pessoa física ou jurídica que realizar seu cadastro e/ou compra de algum serviço de treinamento, feito em nosso website e será de agora em diante tratado na condição de Aluno. Todo CONTRATANTE ao adquirir o curso/treinamento, seja na modalidade de ensino online (ou EAD – Educação à Distância) estará concordando automaticamente com a ementa e condições expressas na página do curso contratado, bem como do material didático fornecido e condições para aprovação e recebimento do certificado. Todo CONTRATANTE terá acesso instantâneo aos materiais de estudo assíncronos e poderão agendar aulas assim que estiverem matriculados.

CANCELAMENTO

Fica reservado ao CONTRATANTE (aluno) o direito de resilir, unilateralmente, o presente contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar do aceite do presente instrumento podendo requerer formalmente através de carta a devolução do valor integral pago.

Parágrafo Único. Passados os 7 dias, em caso de abandono ou cancelamento de contratação de pacotes promocionais ou cursos em condições especiais, não haverá devolução dos valores pagos.

 

Compromisso de Mínimo de Pagamento para GoAnd Slay 365 Membership
 

Ao se inscrever no GoAnd Slay 365 Membership, os clientes se comprometem com um plano de pagamento mensal de R$390,00 por um período mínimo de 12 meses. Entretanto, reconhecemos que circunstâncias imprevistas podem surgir. Em caso de necessidade de encerramento do Membership antes de completar os 12 meses, não será aplicada nenhuma multa ao cliente. Contudo, é importante observar que, se o cliente tiver participado de qualquer curso online ao vivo durante o período de Membership e o valor total pago pelo Membership até a data de encerramento não cobrir o custo integral do curso, o cliente será responsável pelo pagamento do valor remanescente do curso.
 

Por exemplo, se um cliente participou de um curso online ao vivo cujo valor total é de R$2.400,00, e cancelou seu Membership após 2 meses, tendo pago um total de R$780,00 (2 x R$390,00), ele deverá pagar a diferença remanescente de R$1.620,00 para cobrir o custo total do curso. No entanto, se o cliente já tiver pago um total de R$2.400,00 ou mais no Membership e este foi o único curso que ele realizou, não haverá cobrança adicional após o cancelamento do Membership.

REEMBOLSO

As solicitações de cancelamentos são analisadas de forma individual, levando em conta o contrato adquirido, orçamento, forma de pagamento, motivo da solicitação e o status do(s) curso(s) -- caso ele não tenha sido agendado.

Desta forma, se o aluno(a) possuir direito ao reembolso, nosso departamento de retenção através de documento formal, encaminhará às informações e procedimentos pertinentes a restituição.

TROCA DE CURSO

Para análises referentes à troca de treinamentos, é necessário que o contrato esteja vigente, o curso em aberto, ou seja, treinamentos não-agendados e o pagamento concluído.

Para mais informações entrar em contato através do e-mail: info@goandslay.com, informar o nome completo, CPF e o curso de interesse.

DIREITO DE ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE CURSOS, CANCELAMENTO, REEMBOLSO E TROCA

A GoAnd Slay reserva-se o direito de alterar, sem prévio aviso, esta Política de Cursos, Cancelamento, Reembolso e Troca.

Qualquer tipo de sugestão/ opinião/ reclamação: utilize este canal, entre em contato com info@goandslay.com.

GoAnd Slay® | EDUARDO BARBOSA MOREIRA | CNPJ: 49.641.441/0001-61
Contato: info@goandslay.com

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